최근 발생한 SK텔레콤 고객 정보 유출 사고로 인해, SKT는 모든 이용 고객을 대상으로

유심(USIM) 및 eSIM 무상 교체를 공식 시행합니다.

이번 조치는 알뜰폰(MVNO) 가입자까지 포함되며, 개인정보 보호와 통신망 보안 강화를 위한 조치입니다.

이 글에서는 SKT 해킹 보상 유심 무상 교체 일정, 신청 방법, 주의사항,

그리고 알뜰폰 가입자 포함 여부까지 최신 정보를 빠르게 안내해드립니다.

SKT 유심·eSIM 무상 교체 개요

항목	내용
교체 시작일	2025년 4월 28일(월) 오전 10시
대상자	2025년 4월 18일 기준 SKT 및 SKT망 알뜰폰 가입자
교체 장소	전국 T월드 매장, 주요 공항 로밍센터
교체 가능 종류	USIM, eSIM 모두 지원
교체 비용	전액 무료
제외 대상	일부 워치, 키즈폰 등 특수 단말기
필수 서류	본인 확인 가능한 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)

📌 중요: 반드시 본인이 직접 방문해야 하며, 대리인은 특별한 경우를 제외하고 제한됩니다.

SKT 유심 무상 교체 신청 방법

1. 오프라인 매장 방문

가까운 T월드 매장이나 공항 로밍센터에 방문하여 신청할 수 있습니다.

운영 시간은 매장마다 다를 수 있으니 방문 전 확인 필수
신분증 지참 후 본인 인증 → 유심 또는 eSIM 교체 → 통신망 등록 완료

2. 예약 접수 (혼잡 대비)

초기에는 대기 시간이 길어질 수 있어 일부 매장은 예약제를 운영합니다.

매장 전화 문의 또는 현장 방문 예약 가능
예약 대상: 당일 처리가 어려운 고객

유심무상교체하기

유심·eSIM 교체 시 유의사항

본인 방문 원칙, 대리인은 특별 사유 증명 시만 허용
1회 무료 교체, 추가 교체 시 유료 발생 가능
일부 구형 단말기는 재설정 필요
유심 내 연락처 등은 반드시 백업 후 방문

💡 교체 후 통신 오류나 인증 실패 발생 시, 즉시 고객센터(114)로 문의하세요.

이미 교체한 고객을 위한 환급 안내

2025년 4월 19일~27일 사이 본인 비용으로 유심을 교체한 고객은 환급이 가능합니다.

환급 신청: T월드 매장 방문
준비물: 유심 교체 영수증, 본인 명의 계좌번호
환급 소요: 심사 후 약 1~2주 소요

알뜰폰(MVNO) 가입자 무상 교체 안내

항목	내용
대상	SKT망 기반 알뜰폰 가입자
적용 사업자 예시	헬로모바일, KT M모바일, 이마트24모바일 등
신청 방법	각 알뜰폰 사업자 고객센터 공지에 따라 신청
교체 비용	무료

⚠️ 단, LG유플러스망, KT망 기반 알뜰폰은 이번 무상 교체 대상이 아닙니다.

SKT 보안 강화 조치 추가 안내

유심보호서비스 무료 제공 및 기능 강화
이상 인증 탐지 시스템(FDS) 업그레이드
로밍 중 보안 서비스 확대 (2025년 5월부터 적용)

✅ 별도 신청 없이 기본 제공되며, 상세 사항은 SK텔레콤 공식 홈페이지 참고.

유심무상교체하기

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 유심 무상 교체 신청 기한은 언제까지인가요?
→ 현재 종료일 미정. 조기 마감 가능성 있으니 빠른 신청 권장.

Q2. 유심 교체 후 앱 재설정이 필요한가요?
→ 일부 금융앱, 본인 인증앱 재설정 필요할 수 있음.

Q3. 알뜰폰 고객은 어떻게 교체 신청하나요?
→ 각 MVNO 고객센터 안내에 따라 별도 신청.

Q4. eSIM도 무상 교체 대상인가요?
→ 네, eSIM도 포함. 단, 일부 매장 발급 가능 여부 사전 확인 필요.

Q5. 유심을 교체하지 않으면 문제가 생기나요?
→ 단기 영향은 없지만, 장기적 보안 취약 노출 위험 존재.

✨ 메타 설명 (Meta Description)

SKT 해킹 사고 보상으로 유심·eSIM 무상 교체가 시작되었습니다. 교체 일정, 신청 방법, 주의사항, 알뜰폰 대상 여부까지 한눈에 정리했습니다. 빠른 신청을 권장드립니다.

티스토리툴바

Mi historia

SKT 해킹 보상 유심·eSIM 무상 교체 일정 및 신청 방법 (알뜰폰 고객 포함)